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  CONDITIONS GENERALES DE VENTE
             CONDITIONS GENERALES DE VENTE
QUI SOMMES-NOUS ?

 Ci-dénommée la société AUPAF SARL, au capital de 45 734.00 euros, immatriculée au registre du commerce de MENDE sous le numéro 323 947 390, dont le numéro de TVA intracommunautaire est le FR55323947390

 Siège social : La Baraque de trémolet - 48500 St Georges de Levejac

 Nous sommes spécialisés dans la vente de lots provenant de destockages, d'importations et de salles des ventes depuis 1982

La Société AUPAF s'engage auprès de vous, visiteurs et clients, afin de vous garantir le respect des conditions suivantes:

 Les présentes conditions générales de vente concernent l'ensemble des produits commercialisés par la Société AUPAF. La boutique en ligne du site www.lecoindesbonnesaffaires.com à été mise en place par la société AUPAF, qui est l'exploitante de ce site. Toute prise de commande au titre d'un produit figurant au sein de la boutique en ligne du site web www.lecoindesbonnesaffaires.com ou de ses partenaires suppose la consultation préalable des présentes conditions générales.


Sommaire

1. Nos Produits

2. Les Commandes

3. Les Modes De Paiement

4. L'Expédition

5. La Livraison

6. Les Garanties

7. Informatique Et Liberté

8. Droits d'utilisation


    1. Nos Produits

    1.1 Informations sur les produits

    Tous les efforts ont été faits pour s'assurer de l'exactitude des informations présentées. La société AUPAF n'est néanmoins pas en mesure d'en garantir l'exactitude des éditoriaux produits et des spécifications des produits. La société AUPAF ou ses fournisseurs ne sont pas responsables des conséquences, incidents ou dommages spéciaux résultant des transmissions électroniques ou de l'exactitude de l'information transmise même dans le cas où la société AUPAF a eue connaissance de la possibilité de tels dommages. Les noms et marques de produits et de fabricants sont utilisés seulement dans un but d'identification.

    La société AUPAF présente sur son site web les produits à vendre avec les caractéristiques nécessaires qui permettent de respecter l'Article L 111-1 du Code de la consommation, qui prévoit la possibilité pour le consommateur potentiel de connaître avant la prise de commande définitive les caractéristiques essentielles des produits qu'il souhaite acheter.

    Les offres présentées par la société AUPAF ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.

    Les prix sont indiqués en euros et ne sont valables qu'à la date de l'envoi du bon de commande par le consommateur. Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation de la commande. Les prix tiennent compte de la T.V.A. applicable au jour de la commande et tout changement du taux applicable T.V.A. sera automatiquement répercuté sur le prix des produits de la boutique en ligne. Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes.

    1.2 Le périmètre de la commercialisation

    Les produits que nous proposons sont conformes à la législation et aux normes applicables en France.

    Si vous êtes domiciliés hors du territoire français, vous prendrez en considération le fait que vous demeurez l'importateur (ou l'acquéreur intra-communautaire) du ou des produits concernés. Les droits de douanes, taxes locales, droits d'importation, ou taxes d'Etat susceptibles d'être exigés sont sous votre responsabilité. En outre, vous devez vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous envisagez d'acheminer. Particulièrement, si vous vous faites livrer ailleurs que sur le territoire français, vous êtes tenus de procéder, auprès des autorités de votre territoire, au paiement de toutes taxes, redevances ou rémunérations dues au titre de la copie privée ou plus largement des droits de propriété intellectuelle.

    Si vous ne respectez pas la législation du pays où vous aurez introduit les produits, nous ne pourrons en être tenus pour responsable.

    2. Les Commandes

    2.1. Informations lors de la commande

        Vous devez vérifier l'exhaustivité et la conformité des renseignements que vous nous fournissez lors de la commande, notamment l'adresse de livraison. Nous ne pourrions être tenus pour responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences qui en découlent. Dans ce contexte, les frais engagés pour la réexpédition de la commande seraient à votre charge ou le remboursement de la commande serez déduit des frais engagées par notre société pour la livraison de votre colis

    2.2. Mode et coût

        Les produits vous seront livrés à l'adresse que vous aurez indiquée au moment de la prise de commande.

    La facturation frais de port correspond aux frais d'emballage et aux frais réels d'affranchissement. Dans certains cas, à titre commercial, une somme moindre est facturée. Cette facturation est indiquée avant la validation de la commande.
Si le moyen de transport choisi est la livraison en point relais, veuillez prendre vos disponibilités pour retirer votre commande au point relais selectionné sous 9 jours après son arrivée car une somme forfaitaire de 5 euros vous sera demandée pour sa réexpédition si le colis nous est retourné.

    2.3. Disponibilité des produits

        La commande sera exécutée au plus tard dans un délai de 3 jours à compter du jour suivant celui où le paiement du consommateur aura était validé. Tous nos produits sont en stock, mais en cas d'indisponibilité du produit commandé, notamment du fait d'erreurs d'inventaire, le consommateur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. Le consommateur aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées dans les 30 jours au plus tard de leur versement, soit l'échange du produit.

    3. Les Modes De Paiement

Pour régler votre commande, vous disposez de l'ensemble des modes de paiement proposés lors de la validation finale du bon de commande :
  • Carte bancaire via E-Transaction du Credit Agricole avec 3D-Secure
  • Chèque bancaire français à l'ordre de SARL AUPAF à envoyer à SARL AUPAF - Baraque de tremolet - 48500 St Georges de levejac - FRANCE
  • Virement bancaire

En cas de paiement par chèque ou de virement, indiquez clairement votre nom et le numéro de commande avec votre paiement.

    La société AUPAF se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non paiement. La société AUPAF se réserve notamment le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration. La société AUPAF a mis en place une procédure de vérification des commandes destinée à assurer qu'aucune personne n'utilise les coordonnées bancaires d'une autre personne à son insu. Dans le cadre de cette vérification, il pourra être demandé au client d'adresser par mail à webmaster@lcdba.com à la société AUPAF une copie d'une pièce d'identité ainsi qu'un justificatif de domicile. La commande ne sera validée qu'après réception et vérification par nos services des pièces envoyées.

    4. L'Expédition

    4.1. Traitement, expédition et Suivi

            99 % de nos commandes sont expédiées dans un délai de 48 heures après la commande hors week-end et jours fériés. Nous conservons les preuves de dépôts.

     Tous nos articles sont disponibles en stocks. Votre commande est expédiée la plupart du temps le lendemain de la validation de votre paiement soit:
         -Votre commande peut être mis en enveloppe, elle est expédiée en Lettre Max Suivi j+1* (arrivée chez vous le lendemain*)
         -L'expédition se fait en Colissimo suivi 48h* (arrivée chez vous le sur-lendemain*)
         -L'expédition se fait en point relais 24h/48h* (arrivée le lendemain ou le sur-lendemain*)
    Dans les 3 cas, un e-mail vous sera adressé (sur l'adresse e-mail que vous nous avez fournie) avec un lien qui vous permettra de suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à sa destination finale.

    4.2. La poste

    Pour réduire au maximum les frais de transport, tous les produits d'encombrement faible ou moyen sont expédiés par un service de La Poste Colissimo Suivi. Outre le fait d'être économique, ce service livre en 48H dans toute la France et vous offre la possibilité de récupérer les produits commandés dans votre bureau de Poste proche de l'adresse de livraison en cas d'absence du lieu de livraison initiale lors de la présentation du facteur.
     Concrètement, si vous êtes absent le jour de la livraison, votre facteur vous laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, qui vous permettra de retirer votre colis à votre bureau de Poste pendant les heures d'ouverture, dans un délai de 15 jours. Colissimo Suivi est un service très fiable. Toutefois, il se peut, comme dans toutes expéditions, qu'il puisse y avoir un retard de livraison ou que le produit s'égare.
    En cas de retard de livraison par rapport à la date que nous vous avons indiqué dans le mail d'expédition, nous vous demandons de nous signaler ce retard en nous envoyant un e-mail. Nous contacterons alors La Poste pour démarrer une enquête. Une enquête La Poste peut durer jusqu'à 21 jours à compter de la date de début de l'enquête. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera ré-acheminé immédiatement à votre domicile (la majorité des cas). Si en revanche le produit n'est pas retrouvé à l'issue du délai de 21 jours d'enquête, La Poste considère le colis comme perdu. C'est seulement à ce moment que nous pouvons vous renvoyer un produit de remplacement, à nos frais. Si le ou les produits commandés n'étaient plus disponibles à ce moment, nous vous rembourserions le montant des produits concernés par la perte du transporteur. Nous déclinons toute responsabilité quant à l'allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits ou de grève.

    4.3. La livraison en point relais

    Veuillez prendre vos disponibilités pour retirer votre commande au point relais selectionné sous 9 jours après son arrivée car une somme forfaitaire de 5 euros vous sera demandée pour sa réexpédition si le colis nous est retourné.

    4.4. Facture

    Un grand nombre de commandes sont des cadeaux. Pour cette raison, nous ne joignons pas de facture au colis.

    Si vous souhaitez une facture, vous pouvez l'imprimer dans votre espace Client, sinon vous pouvez nous la demander par e-mail juste après votre achat, elle vous sera adressée par e-mail.

    5. La Livraison

    5.1. Délais de livraison

    Notre délai moyen de livraison est de 3 jours ouvrés (J+3) (J étant le jour de la commande).
    Toutefois la loi Châtel nous oblige à nous engager sur un délai de livraison, nous nous engageons donc sur un délai expédition de trois jours à compter de la validation de votre paiement et nous nous engageons au même titre que notre prestataire de livraison, c'est à dire La Poste, à un délai de 30 jours maximales pour la livraison de votre commande.
    Il vous est possible de suivre le processus de livraison en cliquant sur le lien qui vous est envoyé par e-mail au moment de l'expédition de votre commande.

    5.2. La vérification initiale : quelles précautions d'usage à prendre ?

    Nous vous demandons de vérifier l'état apparent des produits à la livraison.

    En présence d'une anomalie apparente (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés, etc...) nous vous demandons de refuser le colis et de demander aux services postaux un Procès Verbal rendant compte de cette anomalie et de nous signaler ce refus par e-mail dans un délai maximal de 7 jours.
    Tous nos colis sont assurés, si vous respectez cette procédure, nous prendrons en charge une nouvelle expédition.

    6. Les Garanties

    6.1. Les garanties des fabricants

    L'existence et l'étendue d'une garantie fabricant sont indiquées sur la fiche article.
    Nous attirons spécialement votre attention sur le fait que les pannes causées par une négligence, une détérioration ou une utilisation inappropriée ne sont généralement pas couvertes par la garantie du fabricant.

    Conformément à l'Article 4 du décret n°78-464 du 24 mars 1978, les dispositions des présentes ne peuvent priver le consommateur de la garantie légale qui oblige le vendeur professionnel à le garantir contre toutes les conséquences des vices cachés de la chose vendue. Le consommateur est expressément informé que la société AUPAF n'est pas le producteur des produits présentés dans le cadre du site web, au sens de la loi n°98-389 du 19 mai 1998 et relative à la responsabilité du fait des produits défectueux. En conséquence, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par un défaut du produit, seule la responsabilité du producteur de celui-ci pourra être recherchée par le consommateur, sur la base des informations figurant sur l'emballage dudit produit. Les conditions et la durée de garantie producteur sont indiquées sur les fiches produits.

    6.2. Non-conformité de la commande ou produits défectueux

    En cas de produit non conforme, vous pourrez formuler vos réclamations auprès de notre service Clients. Il vous sera demandé de décrire précisément les motifs justifiant la non-conformité.
    Nous vous accordons un délai de rétractation de 14 jours calendaires pour retourner l'article non-conforme ou défectueux. Après contrôle et la constatation de la non conformité ou du défaut du produits, vos frais de retour seront remboursés sous 30 jours maximum et nous prendront en charge une nouvelle expédition.
    Il est impératif que vous nous contactiez avant de bénéficier de ce droit de retour. Il vous faut notre accord et nos instructions (accord SAV et adresse spécifique de retour)

    6.3. Le droit de rétractation (Garantie satisfait ou remboursé)

    Selon l'article L 121-16 du Code de la Consommation concernant la vente à distance, nous vous accordons un délai de rétractation à 14 jours calendaires pour retourner, à vos frais, les produits ne vous convenant pas. Les délais commencent à courir le lendemain du jour de la réception du colis par le client.
    Ce délai expiré, vous ne disposez plus de ce droit de rétractation.

    6.4. L'effet du droit de rétractation (Garantie satisfait ou remboursé)

    Il est impératif que vous nous contactiez avant de bénéficier de ce droit. Il vous faut notre accord et nos instructions (Accord SAV et adresse spécifique de retour).
    Vous pouvez demander soit le remboursement des sommes versées, soit un échange d'un montant équivalent aux sommes versées ou, le cas échéant, avec un complément bancaire. Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité.
    Toutefois, les frais de retour restent à votre charge. Vous devez vous assurer que la marchandise pour laquelle vous vous rétractez est renvoyée propre, complète dans son emballage d'origine, sur emballée et en parfaite état de revente.
    En cas de demande de remboursement, nous ferons tous nos efforts pour vous rembourser dans un délai maximum de 15 jours. Vous serez alors remboursés par système de re-crédit (transaction sécurisée) en cas de paiement par carte bancaire, ou par chèque dans les autres cas.

    7. Informatique Et Liberté

    Conformément à la loi française "Informatique et libertés" n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant et vous pouvez exercer ce droit en nous contactant par e-mail.

    8. Droits d'utilisation

    Le droit d'utilisation des logiciels de la solution Logiciel (logiciel propriétaire) et la visualisation des textes et photos des produits qui sont la propriété de la SARL AUPAF, est accordé au consommateur à titre non exclusif, personnel et non transmissible, conformément au Code de la Propriété Intellectuelle. Toutefois, au titre de l'Article L122-6-1 de ce Code, le consommateur dispose d'un droit de reproduction exclusivement pour l'établissement d'une copie de sauvegarde, lorsque celle-ci est nécessaire pour préserver l'utilisation du logiciel. En tout état de cause, l'auteur du logiciel conserve un droit de propriété sur son oeuvre, que le consommateur s'engage à respecter.

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Nos engagements

Expédition rapide par nos différents transporteurs

 Tous nos articles sont disponibles en stocks. Votre commande est expédiée la plupart du temps le lendemain de la validation de votre paiement soit:
   -Votre commande peut être mis en enveloppe, elle est expédiée en Lettre Max Suivi j+1* (arrivée chez vous le lendemain*)
   -L'expédition se fait en colissimo suivi 48h*, GLS ou en Relais DPD (arrivée chez vous ou au relais le sur-lendemain*)
Dans tous les cas, vous recevrez un email avec un lien qui vous permettra de suivre l'acheminement de votre colis.

* Nous ne sommes pas responsable d'éventuels retards de La Poste, notamment en période de grève.
Satisfait ou Remboursé

 Vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.(voir nos conditions de vente pour la procédure)

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Utilisation d'emballage Recyclé

 Par souci de protection de l'environnement, nous utilisons des cartons recyclés pour nos envois. Pas un bout de carton, de plastique ou autre produit n'est jeté sans que nous ayons cherché à le réutiliser, nous récuperons également des cartons dans les entreprises environnantes destinés à la destruction. Nous mettons toute notre énergie afin de minimiser au maximum nos propres déchets.Tous nos papiers et cartons en mauvais état sont découpés pour servir de calage. Vous avez donc de grande chance de recevoir un emballage recyclé.



Paiement Sécurisé
Paiement sécurisé via E-transaction du Crédit Agricole
Le coin des bonnes affaires vous propose un système de paiement entièrement sécurisé, vous payez directement sur le site sécurisé E-transaction du Crédit Agricole. Votre numéro de carte bancaire ne nous ai jamais transmis. Vous bénéficiez de la protection contre la fraude incluse avec toutes les cartes bancaires française.

Paiement Sécurisé

Paiement Par Chèque


Prix par quantité

Remise automatique suivant les quantités commandées d'un même article :
A partir de   10: -  5%
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A partir de   50: -15%
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